Thomas Sertillanges a également réalisé des événements
qu'il a lui-même initiés et/ou produits
Le Zénith de la Qualité de Service
1er congrès
réunissant les "premières lignes" des entreprises de
service, 4 000 participants au Zénith de Paris.
L'objectif : rappeler que
le client est au coeur des préoccupations de l'entreprise
en mettant en valeur les premiers acteurs de la qualité de
service, celles et ceux qui sont en contact direct et
quotidien avec le client.
Le Printemps de la Qualité
1er
festival de culture économique (Chambre de Commerce et
d'Industrie de Troyes. Près de cinquante
manifestations se déroulant sur toute la région
Champagne-Ardennes pendant un mois et associant les
pouvoirs publics, les entreprises, les commerçants et
artisans, les écoles et les associations culturelles.
L'objectif : mettre en valeur
la Qualité sous toutes ses formes à travers colloques,
séminaires, exposition, concours grand public,
etc.
Le Forum du Secrétariat
"L'assistante,
partenaire de l'excellence". Plusieurs éditions qui
ont réuni plus de dix mille assistantes et secrétaires
lors des quatre éditions parisiennes et de
nombreuses
régionales, notamment à Lyon, Lille, Marseille et
Angoulème.
L'objectif
: valoriser et
favoriser l'évolution d'une profession clé qui représente
plus d'un million de salariées en France. Ces Forums
représentent une opportunité unique de manifester
concrètement l'intérêt que l'entreprise porte à
l'efficacité de la collaboration patron-secrétaire et à son
désir de faire progresser cette fonction.
Ces forums peuvent être organisés en interne, pour les
assistances et secrétaires d'une seule entreprise ou d'un
groupe groupe.
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